冰山模型,从表现到核心,可以更加准确和真实的看透一个人、一段关系;从核心到表现,可以更加有效的实现行为的改变。
人 ABCDEF+iMV
Apperance 表情/姿势/态度 表层——显性
- 态度的种类:教练,支持,无所谓,反感,反对。
- 姿势:身体姿势;
- 表情:脸部表情
Behavior 行为 里层- 显性
- 类型 5F:
- Flight(逃避):回避接触,推卸责任
- Fawn(讨好):过度迎合,丧失边界
- Freeze(僵硬):冷漠应对,情感隔离
- Fence(防御):警惕对抗,保持距离
- Fight(战斗):直接冲突,针锋相对
- 动作 Action:
Characters / Capability 决策模式/能力: 里层——隐性
- 决策模式:目的Purpose / 支撑Support / 原则Principle)/
- 决策模型:人格模型 MBTI:能量来源 (E 外 / I 内)/ 决策依据 (N相信 / S看见) / 决策模式 (T思考 / F感觉) / 决策后行动模式 (P 随机 / J 计划)
Demand 需求- 关心 Care + 需要 Desire:里层——隐性
- 基础 —— 存/同/定/益/尊/控/省 ABCDPCS
- Alive 生存欲
- Benefit 获益 : 互惠Reciprocity(好处恩惠) / 承诺与一致Compliance(渐进承诺) /
- Companion 认同感 : 社会认同Recognition(先进示范)/ 喜好Likeness(相似性/好感度营造)
- Definite 确定性 - 权威Authority(专家背书)
- 优越感 Privilege - 稀缺Scarity (特殊对待/专属)
- 掌控感 Control
- 少耗能 Saving
- 成长Growth [期待 Expectation (对别人/对自己/被期待) + 影响 Impact]
- 影响因素 Factors(BCD-RST:利益Benefits/约束Constraints/动机Drive/风险Risk/空间-权威Space/时间Timeline/)
Emotions 情绪 和 Energy 能量:里层——隐性
- 喜怒哀惊惧厌
- 高兴→满足/兴奋/平静/自豪/感激
- 愤怒→不满/受挫/被背叛/无力
- 悲伤→失望/遗憾/孤独/怀念
- 恐惧→焦虑/担忧/不安/警觉
- 能量 高低正反
- 高能正向 Peak : 亢奋、激动、激情
- 高能负向 Stressed :焦虑、愤怒、压力大
- 低能正向 Peace :平和、满足、轻松
- 低能负向 Depleted : 疲惫、沮丧、无力
Faith 信念:里层——隐性 - Experience
- 判断 Judgement
- 结论 Conclusion
- 洞见 Insights (Forward Thoughts / Mode and Methods)
Identity 环境与身份: 里层——隐性
- 外部环境(Environment)
- 外部要求
- 人际关系
- 角色身份(Individual Identity)
- 角色Role
Mode模式 :”一…就…” 里层——隐性
- 行为模式:“反应”
- 信念模式:“相信”
Value 价值观: 底层-核心 Ego
- 什么是最重要的?
关系 Relationship - ABCDEF-iMV
Appearance(关系状态):
- 方向 Direction:5F
- 连接Connection:身-心-灵-隐:
- 表面连接:礼貌客气但有距离(无)
- 事务连接:聚焦任务但缺乏温度 (身)
- 情感连接:相互理解产生共鸣(心)
- 灵性连接:价值对齐深度共振(灵)
Behavior - (行为表现)
- Power 权力(空-上下):谁在上位?权力平衡如何?
- P 父母- 俯视 :控制型 / 滋养型
- A 成人- 平等 :
- C 儿童-仰视:自由型 / 顺从型
Care - (关注/担心)
- Benefits 利益(时-未来):是竞争还是合作?共同利益是什么?
- Pending 未完成事件:过去有什么未解决的议题?
Desire (诉求)
- Targets to achieve 价值共识:更高层次的共同目标是什么?
- Gap to improve 改善空间:关系可以达到什么状态?
Emotion & Energy
- 情感:亲近还是疏远?信任水平如何?
- 能量:正向还是负向?高能还是低能?
Faith 认知与信念:
- 认知一致还是分歧?
- Point to transform 转折契机:什么能改变关系动态
- 功能/位置/角色
Identity & Environment 角色与环境
- 角色与身份:在系统中各自扮演什么角色?识别/觉察(自己+他人) + 保持距离(不被对方影响/不影响对方)
- 与其他关系主体的关系:- 融合(缺乏边界)+独立(边界清晰,既亲密又独立)
Model / Pattern(关系模式):
- Repeating 重复模式—时:这种互动是否反复出现?
Value(关系作为一个实体的价值观判断) :
- 什么是最重要的
行为改变模型 B=MASH (反向冰山)
M - Motivation(动机设计)(冰山底层 i+V):
- Identity(身份认同):“我是那种…的人” 而不是“我要 … ”
- Environment(环境营造):物理+社交环境支持
- Meaning(意义赋予):为什么这件事重要?
A - Ability(能力建设)(改变Emotion+Energy):
- Clarity(能力澄清):我真的不会吗?
- Simplify(行动简化):分解到最小可行动作
- Practice(刻意练习):设计练习场景
- 明确的目标(Specific Goals)
- 专注的练习(Focused Practice)
- 即时的反馈(Immediate Feedback)
- 持续的修正(Continuous Correction):持续改善弱点/方法
- 心理表征(Mental Representation):模式/结构/从看到到看懂
S - Structure(系统结构)(改变模式 Mode):
- Commitment(自我承诺):公开承诺+仪式感
- Trigger(触发机制):if-then计划
- Support(支持系统):问责伙伴+工具辅助
H - Habit(习惯回路):
现- 明显提示(Cue)—
- 触发行为(时间/地点/情绪/他人/前序行为)
- 可视化追踪(打卡)
易- 简单行为(Behavior)—— 自动执行的动作
- 锚点「已存在;每天都发生」(After … )+ 微小行为[小(不可能失败)+ 快(少于 30s)](I will)+ 庆祝 [立即+真实感受+身体反应](Celebrate)
利- 即时微小奖励(Reward)—— 满足某种需求(感受+具身反应)+ 愉悦 续 - 持续不断
- 不断链(连续性)
- 弹性恢复(中断后24小时内恢复)